Проблема с оформлением кредита в Евросети - Как закрыть договор и решить проблему с Альфа Банком?
Вопрос №9139785
из г. Сочи
опубликован 16.12.2015, 11:48
опубликован 16.12.2015, 11:48
Месяц назад в евросети попыталась оформить кредит на товар, альфа банк одобрил, все документы подписали, товар запаковали, и произошел сбой в системе, сказали что на сервере и у вас отказ... в итоге, товар забрали, договор остался у них я ушла ни с чем... сегодня же мне звонят с альфа банка, и просят объяснить почему я не произвела платеж по кредиту... подскажите, что мне делать и куда обратиться чтобы закрыть договор. И как решать возникшую проблему с банком.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Анастасия. Прежде всего обратиться нужно в банк с заявлением о расторжении договора, так как товар вы не получали. Сделать это необходимо письменно. Также рекомендую подать заявление в прокуратуру на "Евросеть" с требованием провести проверку по факту этого инцидента. Если вам необходимо еще что-то уточнить, звоните или пишите.
16.12.2015, 13:35
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 459
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 815
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 780
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оформлением кредита в Евросети - что делать, чтобы не быть обвиненной в неоплате?
Банк отказал в досрочном погашении кредита из-за отсутствия заявки - что делать в данной ситуации?
Проблемы с кредитом - Евросити требует возврат товара, но банк не признает обязательств
Евросеть оформила кредит без согласия - что делать, чтобы перелоформить договор и избежать штрафов?
Проблемы с досрочным погашением кредита в Альфа-банке - возникла задолженность после возврата товара
Проблемы с кредитом - Альфа-банк не признает оплату через Евросеть и требует повторной оплаты
Правда один Московский банк мне дал возможность приобрести товар (компьютер) в кредит.
Проблема с кредитом - магазин требует постоянную прописку или возврат товара, но кредит был одобрен
Персональная история - Банк ВТБ не закрыл реконструированный кредит, требуется переоформление
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут