Проблема с оформлением кредита в Евросети - Как закрыть договор и решить проблему с Альфа Банком?
Вопрос №9139785
из г. Сочи
опубликован 16.12.2015, 11:48
опубликован 16.12.2015, 11:48
Месяц назад в евросети попыталась оформить кредит на товар, альфа банк одобрил, все документы подписали, товар запаковали, и произошел сбой в системе, сказали что на сервере и у вас отказ... в итоге, товар забрали, договор остался у них я ушла ни с чем... сегодня же мне звонят с альфа банка, и просят объяснить почему я не произвела платеж по кредиту... подскажите, что мне делать и куда обратиться чтобы закрыть договор. И как решать возникшую проблему с банком.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Анастасия. Прежде всего обратиться нужно в банк с заявлением о расторжении договора, так как товар вы не получали. Сделать это необходимо письменно. Также рекомендую подать заявление в прокуратуру на "Евросеть" с требованием провести проверку по факту этого инцидента. Если вам необходимо еще что-то уточнить, звоните или пишите.
16.12.2015, 13:35
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 250
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 754
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оформлением кредита в Евросети - что делать, чтобы не быть обвиненной в неоплате?
Банк отказал в досрочном погашении кредита из-за отсутствия заявки - что делать в данной ситуации?
Проблемы с кредитом - Евросити требует возврат товара, но банк не признает обязательств
Евросеть оформила кредит без согласия - что делать, чтобы перелоформить договор и избежать штрафов?
Проблемы с досрочным погашением кредита в Альфа-банке - возникла задолженность после возврата товара
Проблемы с кредитом - Альфа-банк не признает оплату через Евросеть и требует повторной оплаты
Правда один Московский банк мне дал возможность приобрести товар (компьютер) в кредит.
Проблема с кредитом - магазин требует постоянную прописку или возврат товара, но кредит был одобрен
Персональная история - Банк ВТБ не закрыл реконструированный кредит, требуется переоформление
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут