Проблема с оформлением кредита в Евросети - Как закрыть договор и решить проблему с Альфа Банком?
Вопрос №9139785
из г. Сочи
опубликован 16.12.2015, 11:48
опубликован 16.12.2015, 11:48
Месяц назад в евросети попыталась оформить кредит на товар, альфа банк одобрил, все документы подписали, товар запаковали, и произошел сбой в системе, сказали что на сервере и у вас отказ... в итоге, товар забрали, договор остался у них я ушла ни с чем... сегодня же мне звонят с альфа банка, и просят объяснить почему я не произвела платеж по кредиту... подскажите, что мне делать и куда обратиться чтобы закрыть договор. И как решать возникшую проблему с банком.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Анастасия. Прежде всего обратиться нужно в банк с заявлением о расторжении договора, так как товар вы не получали. Сделать это необходимо письменно. Также рекомендую подать заявление в прокуратуру на "Евросеть" с требованием провести проверку по факту этого инцидента. Если вам необходимо еще что-то уточнить, звоните или пишите.
16.12.2015, 13:35
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оформлением кредита в Евросети - что делать, чтобы не быть обвиненной в неоплате?
Банк отказал в досрочном погашении кредита из-за отсутствия заявки - что делать в данной ситуации?
Проблемы с кредитом - Евросити требует возврат товара, но банк не признает обязательств
Евросеть оформила кредит без согласия - что делать, чтобы перелоформить договор и избежать штрафов?
Проблемы с досрочным погашением кредита в Альфа-банке - возникла задолженность после возврата товара
Проблемы с кредитом - Альфа-банк не признает оплату через Евросеть и требует повторной оплаты
Правда один Московский банк мне дал возможность приобрести товар (компьютер) в кредит.
Проблема с кредитом - магазин требует постоянную прописку или возврат товара, но кредит был одобрен
Персональная история - Банк ВТБ не закрыл реконструированный кредит, требуется переоформление
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут