Как отменить заказ у телефонных аферистов и избежать оплаты пересылки - советы и рекомендации
Вопрос №9140301
из г. Волжский
опубликован 16.12.2015, 12:29
опубликован 16.12.2015, 12:29
Заказала телефон, а они оказались аферистами, потом узнала что они обманывают на них куча жалоб. Я сразу решила отменить заказ, писала администратору в группу, он меня игнорировал, звонила операторам они либо сбрасывали либо не брали. А спустя три дня позвонил оператор, я озвучила проблему сказала, что хочу отменить заказ на что оператор сказала что заказ отменить не возможно, и что я буду обязана оплатить пересылку 1000 рублей. Хотя между нами обговаривалось что пересылка составит 600 рублей, вопрос если я знаю, что это мошенники, на них поступают жалобы я как потребитель имею право не оплачивать посылку, почему я должна оплатить пересылку, если по их вине они во время не отменили посылку? У них нет моих паспортных данных, только ФИО и место проживания. Они погрозились подать в суд в случае не уплаты за пересылку. Что мне делать, помогите пожалуйста)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего не платите, имеет право отказаться от посылки. Тем более, если вы ничего не подписывали
16.12.2015, 12:30
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом из российского интернет-магазина в Казахстане - отказ, нежелание отправлять посылку, грозба суда
Проблема с заказом видеокарты - магазин согласен вернуть стоимость, но не расходы за пересылку - кто должен возместить?
Робот угрожает судом из-за несоответствия заказу и требует оплатить расходы на пересылку - что делать?
Мошенничество от имени МТС - могу ли я отказаться от оплаты пересылки?
Проблемы с отправкой и возвратом посылки - почта ЕМС отказывается возместить стоимость и переотправить
Оплата услуг пересылки при отказе от выкупа заказа в интернет-магазине - правила и ответственность
Проблемы с отменой заказа и доставкой крема для упругости бюста из интернет-магазина.
Магазин грозит иском - доставленный товар не был выкуплен
Оплатить хранение посылки на почте - обязанность или мошенничество?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут