Теперь мастер говорит, что ничего уже не докажешь.
Вопрос №914359
из г. Магнитогорск
опубликован 16.12.2009, 13:50
опубликован 16.12.2009, 13:50
Как поступить в следующей ситуации. Мне собрали заказанный шкаф, я подписала акт приемки, но на следующий день, когда мастера наклоняли шкаф, от дверцы отвалился кусок. Как мы поняли, при сборке мастер криво вбил гвоздь и тем самым повредил дверь, а потом аккуратно приклеил кусок на место, так что я ничего не заметила. Теперь мастер говорит, что ничего уже не докажешь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Тома!
Скажите, а в договоре есть пункт про гарантию качества?
Однозначно исполнитель работ нарушил Ваши права потребителя. Он несет ответственность за качество выполняемой работы даже в тех случаях, когда работа принята, но на момент принятия Вы не заметили дефекта. Можете смело подавать заявление о нарушении Ваших прав, Вы вправе требовать возмещения расходов на устранение неисправности, либо требовать переделать работу (т.е. устранения дефектов).Отказываться от работы полностью не выгодно, .т.к. полную стоимость по договору Вам обратно не вернут, вычтут стоимость уже проделанной работы.
16.12.2009, 20:55
Оценка автора вопроса:
Екатерина Сергеевна, спасибо Вам большое! Не ожидала, что так быстро получу ответ на свой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ мастера при возмещении ущерба после сломанного ногтя после маникюра на дому
Как получить гарантийную замену стекла на купленном шкафе с зеркалом?
Необходимо составить претензию по поводу царапин на зеркальных дверях шкафа, которые обнаружены после сборки и приемки товара
Некачественно установленная межкомнатная дверь - как решить проблему и получить компенсацию
Проблема с заменой тачскрина - повреждение матрицы и несогласие мастера
Претензия по сборке мебели - как составить и решить проблему некачественной сборки кухни?
Как решить проблему с поврежденным шкафом при сборке и отказом продавцов от полного возмещения
Мастер при закреплении раковины в ванной повредил ее, т. е. отвалился небольшой кусок раковины. Как должны возместить ущерб?
Как наказать самозанятого за некачественную работу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут