Отказ ЖЭКа предоставить протокол о произведенных работах - как защитить себя в случае повторной протечки

Вопрос №914509 из г. Москва
опубликован 16.12.2009, 15:47

Question

Возникла следующая ситуация: при декоративной отделке ванны задели трубу горячей воды. Приехали работники коммунальной службы, поставили хомут, исправлность была устранена. На следующий день позвонили из ЖЭКа попросили зайти взять счет и оплатить произведенные работы. Однако на нашу просьбу дать протокол о проведенных работах с подтверждением, что исправность устранена и они дают гарантию под свои работы, дать отказались. Правомерно ли действия ЖЭКа в данном вопросе? Если нет, то на какую статью закона какого кодекса ссылаться при требованиии протокола о произведенных работах? Мы опасаемся, что в случае повторной протечки по вине некорректного ремонта коммунальными службами - может залить соседей. И в этом случае наверное будет тяжело что либо доказывать.

 Заранее благодарю за ответ,
 С уважением,
 Людмила.

Петров Дмитрий Николаевич · Accepted Answer

К заявлению приложите ксерокопию счета на оплаты выполненных работ и укажите, что готовы его оплатить после составления акта выполненных работ.

Удалено · Answer

Людмила, они должны составить акт о выполненных работах а Вы должны его подписать. Делайте всё как положено. Пишите письменно в 2 экз. заявление на имя предс. ЖЭКа, с просьбой составления акта

16.12.2009, 15:58

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Удалено · Answer

Добрый день.

Что касается порядка сдачи выполненных работ - об этом говориться в ст. 720 ГК РФ.

вообще о том, что и как оформляется можно прочесть в ГК РФ, часть 2 глава 37. Кроме того, на вас распространяются положения закона о защите прав потребителей.

16.12.2009, 17:44

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Смирнов Александр Валерьевич · Answer

В данном случае неправы все. А соответствии с Постановлением Правительства №491 стояк ГВС относится к общему имуществу дома и ремонтировать ЖЭК должен его бесплатно, в счет ваших ежемесячных платежей за содержание дома.

Вы неправы в том, что заделали стояк. Но в данном случае единственное что вам грозит - это штраф от Жилинспекции по ст. 7.21 КоАП РФ.

Сейчас вам нужно составить акт самим с соседями. И потом уже давить ЖЭК, чтобы такой же акт составили они сами. А на вымогателей жалуйтесь в прокуратуру

Людмила · Answer

В случае отказа от ЖЭКа на какой кодекс и статью ссылаться? Мне бы хотелось четко обосновать свои права на основании чего я требую акт о выполненных работах? Это наверное должно быть в какой статье ГК РФ?

Отказ ЖЭКа предоставить протокол о произведенных работах - как защитить себя в случае повторной протечки

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Проблема с заменой труб в неприватизированной квартире - кто должен нести ответственность и как действовать

Прорыв центральной трубы в частном секторе приводит к затоплению домов и отказу аварийной службы в откачке воды

Спор о выплате за ремонт после затопления - кто должен платить - жэк или житель

Судебное дело о повреждении забора соседями - требования доказательств вины и расчет стоимости восстановления

Отсутствие ответственности - как решить ситуацию с затопленной квартирой, когда ЖЭК и аварийная служба кивают друг на друга?

Отсутствие гарантии на исправность очков при заказе установки стекол в собственную оправу

Обнаруженная протечка горячей воды в нерабочую неделю - должны ли службы ЖКХ работать?

Кто должен оплачивать замену проржавевшей трубы с горячей водой в подвале и возможные аргументы против стороны жилкома

Требования ЖЭКа о замене стояков отопления - правомерны или нет и что делать в данной ситуации?

Вопрос перепланировки при установке новой ванны на другую стену ванной комнаты\n2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59