Некачественная работа парикмахерской - возможность возмещения и платная юридическая консультация

Очень надеюсь на помощь вашего сайта. Обратилась в парикмахерскую за услугой, предварительно оговорив предполагаемый результат. Предоставляла фото ожидаемого результата. (сохранилась what's app переписка с мастером салона красоты, где она оговаривает стоимость и согласие на то, что результат будет как на фото) . В последствии окрашивания волос в соответсвии с пожеланиями не произошло, более того - волос испортился, местами приобрёл зелёный оттенок. Специалист салона красоты предложила переделать работу на следущий день. В назначенное время я пришла в салон и потратила ещё 4 часа своего времени, но к сожалению лучше не стало. Волос разных цветов, пушится. Мне предложили приехать на третий день... Я съездила в три салона красоты, где мне подтвердили некачественное оказание услуг. На третьи день приехала с просьбой вернуть мне деньги, на что получила неадекватную реакцию: меня начали обвинять в мошенничестве, отказались предоставлять чек об оплате, нахамили. На сегодняшний день имею неоднородно окрашенный волос, 9,5 часов затраченного времени, ужасный волос перед мероприятием, потраченные нервы и деньги. Мастер с полной уверенностью направляет меня в суд, аргументируя, что я ничего не докажу. Все отговаривают судиться, ввиду низких шансов на выигрыш и редких прецедентов судебной практики в нашем городе. Я готова нанять юриста, дабы доказать обратное и хоть как то возместить потраченные нервы. Подскажите пожалуйста с чего начать, есть ли шансы, и возможна ли платная консультация онлайн?