Проблема с заказом - Испорченный товар и отсутствие ответа на обращение по электронной почте. Какие действия предпринять?
Вопрос №9150778
из г. Балаково
опубликован 17.12.2015, 10:21
опубликован 17.12.2015, 10:21
Заказала товар с наложенным платежом. Пришёл испорченный товар. Обратилась по электронной почте к нему. Он молчит. Что делать? Документы. Что получила товар по почте и оплатила имеютсяАдрес его проживания тоже есть. Только он живет в Волгоградской области. А я Саратовской.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию. не ответит - обращайтесь с иском в суд
17.12.2015, 10:22
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 34 секунды
Направляйте претензию. В случае не ответа или не удовлетворительно ответа - обращайтесь в суд. Иск можете подать в суд по своему месту жительства.
17.12.2015, 10:38
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обманутая клиентка - как вернуть деньги за некачественный товар с сайта iphone-mir.ru?
Получила не тот товар из интернет-магазина - как вернуть деньги?
Что делать, если при заказе товара по интернету через почту наложенным платежом пришел неправильный товар?
Возможно ли возвратить деньги, если товар, оплаченный наложенным платежом, не соответствует ожиданиям?
Что делать, если при заказе товара по телефону и оплате наложенным платежом, пришел совершенно другой товар?
Интернет-заказ - почта доставила неправильный товар и отказывается составить акт. Что делать?
Заказал товар по почте наложенным платежом. Товар пришёл но он мне уже не нужен. Могу ли я отказаться от товара.
Проблемы с заказом через интернет - как вернуть деньги за неправильно доставленную магнитолу?
Получила посылку, оплатила (наложенным платежом) вскрыла не на почте, а уже дома. Товар вообще не тот. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут