Проблемы с заказом через интернет - как вернуть деньги за неправильно доставленную магнитолу?
Вопрос №15691435
из г. Краснодар
опубликован 26.04.2019, 16:10
опубликован 26.04.2019, 16:10
Заказал брат через интернет 2 дин магнитолу пришланаложным платежом не та что заказал, номер молчит или бросают трубку на почту написали молчат, каквернут деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Если вы заказывали через интернет-магазин, то на сайте должна быть размещена Оферта или Пользовательское соглашение. Ознакомьтесь с правилами возврата, которые, в любом случае, не должны противоречить Закону о защите прав потребителей.
В этих же документах должен быть указан адрес места нахождения Продавца. Напишите и направьте официальную Претензию (ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении). В случае отсутствия ответа обращайтесь за защитой своих прав и законных интересов в суд. Можете подать жалобу в Роспотребнадзор своего региона.
26.04.2019, 17:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за товар, заказанного онлайн - что делать?
Заказал через интернет двух диновую магнитолу. А пришла самая дешевая магнитола.
Как вернуть деньги за ошибочный заказ в интернет-магазине оплаченный на почте наложенным платежом?
Необходим ремонт магнитолы 2 дин с монитором, но хочу вернуть деньги
Заказали кроссовки через интернет оплатили на почте вскрыли не тот заказ что делать продавец молчит.
Как вернуть деньги после обмана на сайте по производству мягких половых пазлов
Изделия для обогрева, заказанные онлайн, пришли поврежденными, а компания не реагирует на претензии. Как решить проблему?
Неправильные кроссовки и отсутствие ответа от менеджера - что делать и куда обратиться?
Что делать, если вас обманули на деньги через интернет-торговую страницу - рассказываем о своем случае
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут