Пациенту отказали в возврате денег за неиспользованные медицинские услуги - противоречия между законами.
Вопрос №915186
из г. Москва
опубликован 17.12.2009, 13:23
опубликован 17.12.2009, 13:23
С медицинским центром заключен договор на оказание услуг. Была внесена полная оплата услуг. Срок действия, указанный в договоре, истек. У пациента отпала необходимость в услугах. На основании ст.32 "О защите прав потребителя" пациент обратился в центр с просьбой вернуть деньги. Центр отказывается возвращать деньги, ссылаясь на ст.781, ч.2 ГК РФ, и текст этого пункта есть в договоре. Слова "вина" и "невозможность исполнения" в этой статье я понимаю, как препятствовать исполнению: не выполнять требования, не дать необходимые медикаменты персоналу, и т.п. Центр понимает иначе.
Получается, что эти два закона противоречат друг другу?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Майя, направьте центру претензию и получите ответ на неё. В претензии укажите, по причине неисполнения центром договорных обязательств предупреждаю вас о расторжении договора в одностороннем порядке. Но будет правильнее, если Вы обратитесь к квалифицированному специалисту.
17.12.2009, 13:49
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Майя, хотел бы уточнить: какие услуги имелись в виду? (Это точно услуги, а не работы?) Каким образом должны были оказываться услуги? Согласовывался ли сторонами порядок исполнения ("кто кого куда вызывает"
? В любом случае, без копии договора ответить на Ваш вопрос вряд ли возможно.
17.12.2009, 13:59
Одних слов мало, необходимо написать письмо и получить официальный ответ от Медицинского центра.Дальше исходя из ответа разрабатывать тактику поведения.
19.12.2009, 00:22
Похожие вопросы
Обращение в суд для получения возврата денежных средств за неоказанную услугу в соответствии с Законом о защите прав потребителя
В договоре есть фраза " прекращение срока действия договора влечет за собой прекращение обязательств сторон по нему".
Суд рассматривает иск о некачественной бесплатной услуге, оказанной директором ООО без договоренности с истцом.
Как расторгнуть договор и вернуть деньги, если услуга не была оказана в срок?
Но исполнителю в процессе исполнения договора чрезвычайно сложно доказать фактические расходы.
Договор оказания услуг в стоматологической клинике с неправильной датой в акте - юридическая сила в суде
Обязательно ли уведомлять пациента о задолженности перед подачей иска в суд по окончании договора оказания платных
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут