P.S. Магазин "М-видео" не может мне вернуть деньги так как им нужен сам телевизор и акт сервисного центра о его состоянии.

Вопрос №915870 из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.12.2009, 12:41

13.06.09 - купил автомобильный телевизор в "М-видео"

28.07.09 - сдал его в гарантийный ремонт.

До сих пор (18.12.09) не могу получить этот телевизор из сервисного центра "М-видео".

Обращался к специалисту по рекламациям "М-видео", результата нет.

Сухой остаток моего общения с сервисным центром и специалистами "М-видео" таков:

Сервисный центр, который позиционируется как авторизированный сервисный центр "М-видео" на самом деле совершенно другая структура - ооо"транссервис-Петербург" и воздействовать на него "М-видео"не могут. В сервисном центре мне отвечают, что мой телевизор был отправлен в другой сервис - "Pioner", тоже независимая от "транссервис-Петербург" организация. Не смотря на все запросы "транссервиса", этот "Пионер "сервис не присылает из ремонта мой телевизор.

Мой вопрос, скажите пожалуйста поряд действий - чтобы мне вернули мой телевизор или сумму потраченную на его приобретение, а так же хотелось бы получить компенсацию за потраченное время.

Заранее спасибо.

P.S. Магазин "М-видео" не может мне вернуть деньги так как им нужен сам телевизор и акт сервисного центра о его состоянии.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петросов Роман Каренович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 8 лет

5.0 48 отзывов

Уважаемый Алексей ответсвенность перед вами за задержку несет транссервис петербург . если необходимо Если Вам необходима помощь вы можете позвонить мне или отправить сообщение по эл. почте мои контактные данные на анкете сайта

С уважением,

Адвокат - Петросов Р.К.

г. Санкт-Петербург

могу помочь вам

18.12.2009, 18:39

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 453 Поиск Регистрация