Куда обратиться с жалобой на неправомерные действия Восточного экспресс банка в отношении свекрови?
опубликован 18.12.2015, 14:38
Куда писать жалобу на неправомерные (как я думаю) действия. Дело в том что самое свекровь взяла кредит в Восточном экспресс банке. Но на следующий же день пришла и отказалась от него, при этом ни копейки не потратив выданных денег. Тогда банк все обратно принял. А теперь по истечению полугода ей звонят специалисты данного банка и требуют погасить задолженность в размере 70 тыс. руб. Она писала жалобу в данный банк на имя управляющего. Банк принял жалобу но все равно сказал что она должна вернуть эти деньги. Как быть в данной ситуации, что делать?
Нет документов подтверждающих возврат денежных средств нету, только смс от банка что деньги переведены на счёт банка обратно. Про кредитный договор они тогда ничего ей не сказали, он сейчас на руках у неё. Ей просто ещё консультанты говорят что это пени и штрафы набежали за страховку. Порекомендовали ей написать жалобу в банк на страховку
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Какие документы у вас есть, подтверждающие возврат денежных средств? Расторгнут ли кредитный договор с банком?
Нет документов подтверждающих возврат денежных средств нету, только смс от банка что деньги переведены на счёт банка обратно. Про кредитный договор они тогда ничего ей не сказали, он сейчас на руках у неё. Ей просто ещё консультанты говорят что это пени и штрафы набежали за страховку. Порекомендовали ей написать жалобу в банк на страховку
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с восточным экспресс банком - требуют выплатить долг, несмотря на уже уплаченные суммы и проценты
Проблема с погашением кредита - как правильно составить претензию на имя управляющего Восточного экспресс банка
Как поступить, если получено письмо от банка Солидарность о погашении кредита, взятого в банке Экспресс-Волга
Как поступить, если свекровь оформила кредит на похороны, но не вернула долг?
Неизвестная женщина указала мой телефон при взятии кредита в Восточном экспресс банке Хабаровска - банк требует погасить долг
Проблемы с досрочным погашением кредита в Ренесанс банке - непредвиденно высокая сумма возврата и непрозрачность страховки
Как поступить, если не выплатил кредит и банк требует деньги после производственного дела?
Неверное навязывание страховки при взятии кредита в банке Хоум Кредит
Возможно ли выкупить долг восточного экспресс банка у коллекторов по тем же условиям для родителей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут