Мои доводы, что износились подшипники трения и двигатель надо менять, инженером по гарантии не были приняты во внимание.

Мой автомобиль Isuzu модель 3784D2 Год выпуска 2008. Пробег 34000. Находится на гарантийном обслуживании. У меня возникла такая проблема: Появился свист, скрежет и гул в электродвигателе вентилятора отопителя кабины. Поехал к официальному дилеру ООО "Строительная компания" в автоцентре "Дунайский" , чтобы там выяснили причину. Мне было предложено смазать подшипники трения эл-двигателя. Я согласился, но через неделю свист повторился. Считая, что это не является нормой и требует замены эл. двигателя по гарантии, поехал к ним снова. Мои доводы, что износились подшипники трения и двигатель надо менять, инженером по гарантии не были приняты во внимание. При этом электрик, который занимался снятием-установкой эл. двигателя, сказал, что требуется его замена, а смазывание это временная мера, но инженер по гарантии всё равно настоял на своём и повторно смазал подшипники. Письменный отказ от гарантийной замены эл. двигателя по причине износа подшипников, он дать отказался. Предоставил только заказ-наряд. Как только я уехал с СТО, эл. двигатель сразу же застучал на первой скорости на прогретой печке. В связи с этим прошу помочь в сложившейся ситуации. Как добиться замены эл. двигателя?