Проблемы с видеорегистратором - отказ в возврате и необходимость экспертной оценки
Вопрос №9179540
из г. Саки
опубликован 19.12.2015, 20:43
опубликован 19.12.2015, 20:43
6 дней назад купили видеорегистратор. Работает не так как надо. Пытались сделать возврат, но продавец в отказ. Отвечает, что сначала нужно отправить в сервисный центр на оценку и только после этого возможен возврат или замена. Неужели я не имею не каких возможностей заменить этот видеорегистратор на работающий? И кто будет оплачивать эту экспертную оценку? Получается я за свои деньги имею кучу проблем в место услуги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец имеет право на экспертизу и оплачивается она за счет работодателя. Но в случае, если брака нет, а есть нарушение эксплуатации, продавец имеет право взыскать расходы на экспертизу с покупателя.
19.12.2015, 21:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка телефона в Евросети - нужно ли отправлять в сервисный центр для возврата?
Магазин отказывает в обмене или возврате денег за вытекшие Фрионы из холодильника - кто прав?
Отказ магазина в обмене или возврате денег за вытекшие фрионы в новом холодильнике - кто прав?
Проблема с телефоном - отказ продавца в замене и предложение отправить на ремонт на 45 дней. Что делать?
Блендер поломался вечером после покупки, продавец отказывается вернуть деньги или заменить
Продавец отправляет видеорегистратор в сервисный центр из-за обнаруженного брака - что делать
Кто несет ответственность - продавец или сервисный центр?
Проблемы с зарядкой планшета - бесполезные посещения сервисного центра и отсутствие прав на возврат товара
Недолговечность и проблемы с гарантией - моя история с покупкой телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут