Проблемы с видеорегистратором - отказ в возврате и необходимость экспертной оценки
Вопрос №9179540
из г. Саки
опубликован 19.12.2015, 20:43
опубликован 19.12.2015, 20:43
6 дней назад купили видеорегистратор. Работает не так как надо. Пытались сделать возврат, но продавец в отказ. Отвечает, что сначала нужно отправить в сервисный центр на оценку и только после этого возможен возврат или замена. Неужели я не имею не каких возможностей заменить этот видеорегистратор на работающий? И кто будет оплачивать эту экспертную оценку? Получается я за свои деньги имею кучу проблем в место услуги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец имеет право на экспертизу и оплачивается она за счет работодателя. Но в случае, если брака нет, а есть нарушение эксплуатации, продавец имеет право взыскать расходы на экспертизу с покупателя.
19.12.2015, 21:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка телефона в Евросети - нужно ли отправлять в сервисный центр для возврата?
Магазин отказывает в обмене или возврате денег за вытекшие Фрионы из холодильника - кто прав?
Отказ магазина в обмене или возврате денег за вытекшие фрионы в новом холодильнике - кто прав?
Проблема с телефоном - отказ продавца в замене и предложение отправить на ремонт на 45 дней. Что делать?
Блендер поломался вечером после покупки, продавец отказывается вернуть деньги или заменить
Продавец отправляет видеорегистратор в сервисный центр из-за обнаруженного брака - что делать
Кто несет ответственность - продавец или сервисный центр?
Проблемы с зарядкой планшета - бесполезные посещения сервисного центра и отсутствие прав на возврат товара
Недолговечность и проблемы с гарантией - моя история с покупкой телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут