Проблемы с зарядкой планшета - бесполезные посещения сервисного центра и отсутствие прав на возврат товара
опубликован 14.05.2014, 10:58
Купил планшет, пользовался им полгода и начал быстро уходить заряд (с 80 до 40 процентов зарядки за пару секунд). Уже в третий раз я сносил его в сервисный центр и уже в третий раз они делали мне только замену ПО, говоря, что после замены ПО все работает замечательно. Зайдя в магазин, где брал планшет, мне сказали, что замена ПО - это не механическое вмешательство и механических дефектов нет, следовательно, прав на возврат товара или его замену я не имею, так как заменять ПО я могу сам, постоянно снося настройки. Так что мне, методично раз в неделю сносить все настройки и все документы, которые мне нужны для работы или постоянно носить его в сервисный центр, находящийся в другом конце Москвы. Помогите, кто-нибудь, подскажите, как воздействовать? Все квитанции о ремонте на руках, гарантийный срок заканчивается осенью.
При очередной такой "поломке" претензию на возврат денег и суд потом.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Не могу получить замену некачественной стиральной машины
Могу ли требовать замены или возврата денег после гарантийного ремонта незаряжающегося аккумулятора в планшете?
Требование замены планшета на время гарантийного ремонта - возможно ли это?
Отказ в замене планшета или возврате денег при третьем сдаче на гарантийный ремонт - правомерно или нет?
Проблемы с сервисом DNS - требуется лишний ремонт и замена деталей при сдаче планшета в сервисный центр
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Планшет с механическим повреждением - возможен ли возврат денег за гарантийный планшет?
Проблемы с телефоном после замены материнской платы - возможность возврата денег или замены?
Проблемы с гарантией - Покупка планшета, требующего ремонта по своей вине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут