Как обменять бракованную стиральную машинку и что делать в данной ситуации
Вопрос №9180632
из г. Багратионовск
опубликован 19.12.2015, 23:12
опубликован 19.12.2015, 23:12
Сегодня купил стиральную машинку. В магазине не проверяли, сказали, что нет возможности. После подключения дома выявился брак-не держит воду впускной клапан. Как мне обменять брак, мои дальнейшие действия. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
писать претензию в магазин.и указать причину.
19.12.2015, 23:17
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте! Обращайтесь к продавцу с претензией. Продавец обязан принять товар. В случае необходимости проводится экспертиза качества, на которой Вы можете присутствовать. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов осуществляется силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации).
19.12.2015, 23:19
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
А как пишется претензия и на какие правовые документы нужно ссылаться ? Огромное спасибо!
19.12.2015, 23:50
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
2
5 841
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купили в интернет магазине стиральную машинку. После подключения дома оказалась неисправна.
Купили и подключили стиральную машину самостоятельно - можно ли вернуть ее в магазин?
Обнаружение брака в стиральной машинке - возврат или замена?
Проблемы с новой стиральной машиной - заводской брак и отказ магазина в возврате денег из-за царапин
Проблема с радиоуправляемой машинкой - как вернуть или обменять товар в магазине?
Возможность вернуть или обменять стиральную машинку после дефекта и псевдо-ремонта - что делать в данной ситуации?
Купила стиральную машинку два назад, сегодня заметила под ней немного воды, могу ли я ее обменять на другую стиральную машинку?
Как заменить неисправную стиральную машину после болезни?
Проблемы с бу стиральной машиной - как вернуть деньги при обнаружении брака в день покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут