Проблема з верхнім динаміком на новому телефоні - повідомлення про обмін та рекомендації
Вопрос №9183707
из г. Гайсин
опубликован 20.12.2015, 12:51
опубликован 20.12.2015, 12:51
Купила новий телефон і через 2 дня перестав працювати верхній динамік, нічого не чути, через пів дня динамік сам по собі запрацював. Чи маю я право обміняти телефон на новий і що мені робити?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня, Інна!
Ви маєте право подати претнзію до продавця телефону, також необхідно провести діагностику телефона у сервісному центрі, зясувати технічний стан та отримати від них технічну характеристику (заключення) про причини його несправності.
Маєте право звернутися до інспекції з питань захнисту прав споживачів.
20.12.2015, 20:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Да, имеете право требовать обменять товар или вернуть деньги
20.12.2015, 12:54
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 141
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 854
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 242
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 386
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 004
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - нужна ли замена?
Проблема с новым телефоном - отправлен на проверку качества, прошло 19 дней - что делать?
Вопросы возврата и замены при неисправности дисплея купленного телефона
Продавец отказался вернуть деньги за аккумулятор, но кто виноват - сломанный телефон или новая батарея?
Купили телефон через два дня перестал показывать что делать.
Купила в кредит телефон, через 3 дня перестал видеть сим-карту. Можно ли обменять на другой телефон?
Проблемы с телефоном - основания для обмена на новое устройство
Телефон купил два дня назад сегоодня он перестал заряжаться его обменяют на новый?
Можно ли вернуть уцененный телефон спустя 6 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут