Проблема з верхнім динаміком на новому телефоні - повідомлення про обмін та рекомендації
Вопрос №9183707
из г. Гайсин
опубликован 20.12.2015, 12:51
опубликован 20.12.2015, 12:51
Купила новий телефон і через 2 дня перестав працювати верхній динамік, нічого не чути, через пів дня динамік сам по собі запрацював. Чи маю я право обміняти телефон на новий і що мені робити?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня, Інна!
Ви маєте право подати претнзію до продавця телефону, також необхідно провести діагностику телефона у сервісному центрі, зясувати технічний стан та отримати від них технічну характеристику (заключення) про причини його несправності.
Маєте право звернутися до інспекції з питань захнисту прав споживачів.
20.12.2015, 20:07
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Да, имеете право требовать обменять товар или вернуть деньги
20.12.2015, 12:54
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
876
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 377
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
43 793
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.7
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - нужна ли замена?
Проблема с новым телефоном - отправлен на проверку качества, прошло 19 дней - что делать?
Вопросы возврата и замены при неисправности дисплея купленного телефона
Продавец отказался вернуть деньги за аккумулятор, но кто виноват - сломанный телефон или новая батарея?
Купили телефон через два дня перестал показывать что делать.
Купила в кредит телефон, через 3 дня перестал видеть сим-карту. Можно ли обменять на другой телефон?
Проблемы с телефоном - основания для обмена на новое устройство
Телефон купил два дня назад сегоодня он перестал заряжаться его обменяют на новый?
Можно ли вернуть уцененный телефон спустя 6 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут