Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупатель столкнулся с проблемой возврата неприятно пахнущей шубы - как действовать в данной ситуации?

Вопрос №9184580
20.12.2015, 14:52 • г. Москва

Здоравствуйте. 22 ноября сего года в торговом центре была куплена губа из натурального меха. Продавец установил гарантийный срок в один месяц. В процессе носки в меховом изделии появился сушественный неустраняемый недостаток-едкий мускусный запах. 19 декабря, т.е. За 3 дня до окончания гарантийного срока покупатель попытался вернуть шубу продавцу, так как дальнейшая носка изделия невозможна-запах усиливается, вызывает першение в горле и судорожный кашель. Представители продавца долго скандалили и отказывались принять сам товар и заявление на возврат денег. Приняли только, заставив покупателя подписать согласие на экспертизу.

Прошу проконсультировать по дальнейшим действиям. Я-незадачливый покупатель шубки-вонючки..

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Возьмите справку у врача, что от носки шубы причиняетя ущерб здоровью - аллергическая реакция

Справки будет достаточно, что б обратиться в суд и взыскать оплату с продавца, а также убытки, пени и моральный вред - ст. 14, 18 и 15 ЗоЗПП

Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Спросить юриста

Подавайте иск в суд на основании ст10 и12 или ст18 закона

Экспертизу проведете в суде- ст79 Гпк РФ

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 290 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 449 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 707 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 721 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 121 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 269 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 665 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 191 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 236 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 157 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 859 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться