Проблемы с ремонтом - раздавленное стекло и неподходящие стрелки на часах Michael Kors
опубликован 20.12.2015, 16:20
Отдала оригинальные часы Michael Kors в ремонт, попросила только закрыть заднюю крышку, которую открыли сами, для того чтобы немного повернуть циферблат. Часы функционировали, при сдаче в ремонт, стрелки ходили как положено. При сдаче часов, специально уточнили, смогут ли сотрудники закрыть крышку, не повредив стекло, сказали что да, и что для этого есть специальное об-ние. Когда пришли забирать, оказалось что стекло все-таки раздавили в двух местах и вставили мне новое, пластиковое, которое сильно отличается от моего. Более того, непонятно зачем поменяли стрелки, т.к мои оригинальные видите ли не подходили по размеру под новое стекло... часы стоят 12 000 р., забирать я их не стала, просила вернуть мне часы в первоначальном состоянии... но оч сомневаюсь что это произойдет, что я могу сделать в данной ситуации? Спасибо.
Необходимо сначала предъявить письменную претензию на основе норм ГК на исправление в указанный срок, не сделают - применить финансовые санкции. Документ о сдаче в ремонт на руках?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Наличие брака - возможность вернуть или заменить часы, купленные в интернет-магазине?
Проблема с лобовым стеклом - отсутствие номера VIN и отказ продавца вернуть деньги
Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?
Отсутствие доступа к счётчикам электроэнергии - проблема контроля и высоких счетов
Проблемы с ремонтом акпп - разбитое стекло и недостоверная информация о заказе оригинальной запчасти
Как добиться компенсации от гарантийного сервиса в случае повреждения телефона в процессе ремонта?
Проблемы после ремонта - невозможно зарядить телефон. Что делать в такой ситуации?
Ведь это не моя вина что изготовили меньшее стекло!
Вопрос о возврате и обмене наручных часов в связи с несоответствием цвета циферблата и трудностями с возвратом.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут