Покупатели мобильных телефонов остаются без предупреждения о неожиданном списании денег за интернет
Вопрос №9186243
из г. Ухта
опубликован 20.12.2015, 17:59
опубликован 20.12.2015, 17:59
Я приобрела мобильный телефон. Оказался включенным интернет. За один вечер было снято 500 рублей. Должны ли продавцы предупреждать покупателей об этом или при покупке телефона должны быть отключены все опции. Это не первый случай в нашем городе. Мы посмотрели сразу. У знакомых сняли у одних 5, у других 7 тысяч рублей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! согласно ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вас должны были предупредить.
20.12.2015, 18:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Навязывание более дорогих услуг - как вернуть первую опцию и защитить свои права?
Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить
Проблемы с интернет-заказом - оплаченный телефон не доставлен и отсутствует коммуникация со службой поддержки
Что делать, если сняли деньги с кредитной карты через мобильный банк, используя неправильный номер телефона?
Опыт приобретения б/у мобильного телефона в интернет-магазине - как решить проблему и что делать с недобросовестным продавцом?
Отказ эльдорадо в гарантийном ремонте не работающего телефона вызывает вопросы - что делать?
Влияние неуплаты кредита МТС на долгосрочные последствия - возможность передачи дела в коллекторскую службу или суд
Продавцы дарили аксессуары на сумму 25 тысяч рублей при покупке телефона в кредит - можно ли уменьшить кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут