Вопросы сотрудника - Могу ли я заменить поломанный сотовый телефон на аналогичный или из другой марки с доплатой? Телефон был приобретен 2 месяца назад и находится на гарантии.
Вопрос №9187020
из г. Екатеринбург
опубликован 20.12.2015, 19:23
опубликован 20.12.2015, 19:23
Имею ли я право заменить поломанный сотовый телефон на такой же или другой марки с доплатой или только ремонт. Телефон куплен 2 месяца назад и находится на гарантии.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если обнаруженная неисправность является производственным браком, Вы вправе выбрать между гарантийным ремонтом, заменой на аналогичный товар (либо другой марки с доплатой) или расторжением договора купли-продажи и возвратом уплаченной суммы. Ст.18 ЗЗПП.
20.12.2015, 19:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
на данный момент Вы имеете право только на ремонт.
20.12.2015, 19:25
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
4 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
379
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги за сломанный сотовый телефон
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Вопросы возможности возврата телефона на гарантии и условий его обмена в салоне связи
Второй раз в ремонте - Имею ли я право сдать телефон в сервисный центр еще раз?
Имею ли я право на замену телефона после второго ремонта в гарантийный год?
Проблема с фронтальной камерой на гарантийном телефоне - возможность замены или только ремонт?
Как защитить свои права в случае поломки телефона, взятого в кредит?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - возможность возврата или замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут