Покупатель требует компенсацию за порванное платье из замши, но экспертиза оказалась на его стороне
Вопрос №9187679
из г. Вологда
опубликован 20.12.2015, 20:26
опубликован 20.12.2015, 20:26
В магазине было продано платье из замкожи. Через неделю принесли обратно порванное и все в пятнах. Покупатель признался что вещь порвали сами. Требовали деньги я отказала, они сделали экспертизу и она на их стороне (не качественный товар) хотя написано что платье было в эксплуатации. Покупатель сказал что нечего не доказать. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Вологда
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за не качественный товар и экспертизу?
Правомерность возвращения товара в магазин и требования экспертизы
Возврат товаров - Пострадавшее платье и подозрительные следы наличия
Конфликт с магазином - возможно ли вернуть купленное платье после 11 дней?
Проблемы с генератором - Правомочность действий продавца и требования покупателя
Дилемма экспертиз - кто прав в вопросе о повреждении перчаток? Как поступить магазину?
Правомерные действия магазина при отказе покупателя от оплаты за экспертизу и требовании возврата порванных перчаток
Покупатель требует возврата порванных перчаток и отказывается платить за независимую экспертизу - Что делать магазину?
В ходе судебного процесса обнаружено, что платье, котор
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут