Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Воронеж, 21.12.2015, 12:26

Проблема с отменой заказа и возвратом денег в магазине автозапчастей - что делать?

Вопрос №9193758 из г. Воронеж
опубликован 21.12.2015, 12:26
17 декабря я пришёл в магазин автозапчастей к ИП и сделал заказ автозапчастей на сумму 19190 рублей из которых оплатил 10000 рублей что подтверждается чеками. Запчасти должны были привезти где то через 6 дней. Утром 18 декабря у меня отпала необходимость в этих автозапчастях и я пришёл в магазин к продавцу и сообщил что хочу отменить заказ и о своём намерении забрать деньги которые я заплатил. Продавец сказал что не отдаст мне деньги и заказ отменить нельзя, я написал письменную претензию и хотел вручить ему в руки при свидетелях он отказался не брать и сказал отправляй почтой заказным письмом, свидетель снял все на телефон: на видео видно лицо продавца (или самого ИП) и то как он говорит что сделает документы якобы я или он заказал их под реализацию и то что я ничего не докажу в суде. Хотя в товарном чеке и документе заказа у меня такое не прописано. Ещё на видео видно как он говорит: иди отсюда самый умный. Я отправил претензию почтой заказным письмом с уведомлением о вручении, сколько ждать когда он получит письмо, и что делать дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам можно было уже сразу обращаться в суд.

Срок ожидания обычно составляет 10 дней с момента получения претензии стороной.

21.12.2015, 12:29
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 697 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 699 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 927 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 001 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 526 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 543 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 90 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 513 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 242 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 691 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 882 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 015 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 855 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 163 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 820 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских