Возможно ли обменять или вернуть телефон без наушников и зарядки, находящийся на гарантии? Какие законы и статьи подтверждают это?
Вопрос №9196306
из г. Владимир
опубликован 21.12.2015, 15:39
опубликован 21.12.2015, 15:39
Сломался телефон. Телефон на гарантии с чеком и гарантийным талоном, но потерялись наушники и зарядка. Примут его на обмен или возврат денег? Спасибо. На какой закон и статью можно опереться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
У сожалению вряд ли. Должен быть комплект.
Опираться можно на ст18-20 закона о защите прав потребителя.
21.12.2015, 15:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 502
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
994
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5
393
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли обратиться в сервисный центр и рассчитывать на гарантию?
Возможно ли получить возврат или обмен телефона, приобретенного в Евросети, после поломки в первый год использования?
У меня нет ни какой информации на кого оформлен кредит, и в каком банке.
Возврат телефона без наушников.
Телефон на гарантии сломался микрофон, можно ли потребовать возврат денег или обмен если отправлен в ремонт?
Как требовать обмен или возврат денег у продавца по закону о защите прав потребителя?
Вопросы относительно гарантии при возникновении проблем с зарядкой и перегревом телефона
Как вернуть деньги за сломавшийся телефон без ожидания результатов экспертизы?
Возможно ли возврат денег или обмен при сломанном разъеме для наушников на гарантийном смартфоне без года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут