Возможно ли обменять или вернуть телефон без наушников и зарядки, находящийся на гарантии? Какие законы и статьи подтверждают это?
Вопрос №9196306
из г. Владимир
опубликован 21.12.2015, 15:39
опубликован 21.12.2015, 15:39
Сломался телефон. Телефон на гарантии с чеком и гарантийным талоном, но потерялись наушники и зарядка. Примут его на обмен или возврат денег? Спасибо. На какой закон и статью можно опереться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
У сожалению вряд ли. Должен быть комплект.
Опираться можно на ст18-20 закона о защите прав потребителя.
21.12.2015, 15:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли обратиться в сервисный центр и рассчитывать на гарантию?
Возможно ли получить возврат или обмен телефона, приобретенного в Евросети, после поломки в первый год использования?
У меня нет ни какой информации на кого оформлен кредит, и в каком банке.
Возврат телефона без наушников.
Телефон на гарантии сломался микрофон, можно ли потребовать возврат денег или обмен если отправлен в ремонт?
Как требовать обмен или возврат денег у продавца по закону о защите прав потребителя?
Вопросы относительно гарантии при возникновении проблем с зарядкой и перегревом телефона
Как вернуть деньги за сломавшийся телефон без ожидания результатов экспертизы?
Возможно ли возврат денег или обмен при сломанном разъеме для наушников на гарантийном смартфоне без года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут