Как составить мотивированную претензию интернет-магазину DNS о бракованном мониторе, выявленном при приеме товара в тот же день
Вопрос №9198045
из г. Екатеринбург
опубликован 21.12.2015, 18:03
опубликован 21.12.2015, 18:03
Как правильно написать мотивированную претензию интернет магазину DNS за бракованный монитор, брак обнаружился сразу, в этот же день. Как принесли из магазина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам продали некачественный товар, то имеете право требовать расторжения договора купли продажи и возврата денег, подайте письменную претензию продавцу. Однако продавец имеет право назначить экспертизу качества, если она установит заводской брак, то вам будут возвращены деньги за товар (ст. 18 Закона о защите прав потребителя).
21.12.2015, 18:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с монитором AOC C24G2U/BK - Почему покупатели хотят вернуть товар после удаления защитной матричной пленки?
Вопросы гарантийного ремонта монитора - возврат в магазин или денежная претензия к сервисному центру?
Проблемы с приобретенным паропылесосом - Задержка при регистрации претензии о возврате денег и ожидания
Невзятие посылки интернет-магазином - как получить деньги за бракованный товар?
Магазин отказывается принять монитор с битым пикселем - есть ли правомерность в таких действиях?
Как составить претензию о случившемся происшествии в магазине и требовать компенсацию за моральный и материальный ущерб
Проблема с паропылесосом - отправила претензию на возврат денег, но регистрация произошла с задержкой. Что дальше?
Магазин Евросеть-ритеил отказывается принять претензию, клиент размышляет о возможности оставить свидетельство в видеоформате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут