Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Михаил Витальевич

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Зеленоград, 21.12.2015, 22:44

Проблемы с сервисом - мой телефон сломался после замены экрана

Вопрос №9201562 из г. Москва
опубликован 21.12.2015, 22:44

Я хочу посоветоваться и знать как можно больше и правдивей! У меня такая ситуация... Я сдал работающий телефон в сервис (не по гарантии) что бы мне поменяли всего лишь сенсорный экран, а вместо этого мне сломали телефон в этом сервисе, т.е. экран новый поставили, а вот телефон сам не включается и не придаёт признаков жизни, нежели от токо, каким я его туда приносил! В итоге мне просто говорят забрать телефон и всё. По их ним словам Мы нашли там микротрещину по вашей вене. Как быть?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34096 отзывов

пишите претензию и в суд подавайте,ст.29 закона о защите прав потребителей

21.12.2015, 22:45

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Вам необходимо написать претензию исполнителю с требованием возместить убытки, в случае отказа - в порядке искового производства.

21.12.2015, 22:49

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Михаил Витальевич

Автор вопроса

0 отзывов

Это как (в порядке искового производства)?

И ещё вопрос, если нету у меня с ними никакого акта, только запись в их книге с моим номером телефона и что нужно отремонтировать в аппарате?

21.12.2015, 23:13

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34096 отзывов

устранить недостаток должны

21.12.2015, 23:15

Спросить юриста

Михаил Витальевич

Автор вопроса

0 отзывов

В том и дело, экран они новый поставили! Но телефон теперь не работает вообще

21.12.2015, 23:17

Спросить юриста

8 800 505-91-11

В своей претензии Вы должны потребовать устранить недостатки оказанной услуги - выявить причину поломки телефона, устранить ее и возместить убытки.Если устранения недостатков услуги невозможно, требуйте возвращения уплаченной за ремонт суммы и возмещения убытков.

21.12.2015, 23:38

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста