Ирина
01.12.2021, 10:54
Как действовать с агрессивными пациентками - право на отказ в лечении в частной стоматологии
Читать ответы (2)
Я работаю администраторои в стоматологии. Сегодня начальчик принёс мне жалобу от пациента, написанную 26.12.2015 г. там написано, что я не оказала нужного внимания, и была груба. И даже не вышла из за стойки (ресепшен там сижу и не было таких условий выходить к пациентам, они меня прекрасно видят) я не помню ни пациентка, ни то что грубила. Просят написать объяснительную. Что писать, незнаю. Помогите.
Здравствуйте! Напишите что выполняли свои трудовые функции, согласно должностной инструкции. Была внимательна и тактична с пациентами.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация

