Как правильно требовать подмену ноутбука с такими же характеристиками в Эльдорадо по гарантии и как составить соответствующую бумагу

Вопрос №9209775 из г. Саратов
опубликован 22.12.2015, 16:01

Купил в эльдорадо ноутбук, со временем понял, что он работает ужасно не смотря на свою хорошую начинку. Хочу сдать по гарантии. Т.к. ноутбук способ заработка денег, собственно тех на которые я живу, мне нужна подмена. Но подмена моего ноутбука не на печатную машинку, а на ноутбук таких же характеристик. Вопрос, как правильно требовать подмену, как правильно составить бумагу и в течении какого времени они обязаны выдать мне подмену с такими же характеристиками?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Энгельс, стаж 12 лет

4.6 1909 отзывов

ст.20 п.2

" В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Так что вероятно дадут что нибудь убитое, лишь бы светилось и печатало.

А если не дадут, то можете взять на прокат, а потом возместить расходы с продавца.

22.12.2015, 16:17

Ответ не по существу вопроса.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация