Что же мне теперь делать, ведь я сообщила о возврате пылесоса и расторжении договора, а так же о согласии выплатить неустойку?

Вопрос №921457 из г. Карачаевск
опубликован 26.12.2009, 21:46

Месяц назад, я подписала договор на покупку в рассрочку моющего пылесоса, мне провели демонстрацию, показали как он работает, но самой попробовать мне не предложили, я оплатила первоначальный внос и мне доставили пылесос на дом, на следующий день я решила попробовать его в работе, и многие его качества мне не понравились, я позвонила представителю фирмы, но он ответил что больше там не работает, и мне надо обращаться к директору, я сообщила о своём решении вернуть пылесос, меня успокоили, сказав:"Мы рассмотрим ваш вопрос и сообщим, вам!"Но вот прошёл месяц и с меня стали требовать выплаты, очедной суммы долга, и о том что я сообщала о своём решении вернуть им пылесос, они слышат впервые. Что же мне теперь делать, ведь я сообщила о возврате пылесоса и расторжении договора, а так же о согласии выплатить неустойку? Заранее очень признательна, за помощь в моей ситуации!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калинина Анна Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 27 лет

5.0 742 отзывa

Александра! Еще раз обратитесь в фирму В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ. Только письменное обращенияе является доказательством и надлежащим уведомлением о расторжении договора. И не затягивайте . Направте заказное письмо по почте с уведомлением. Срочно!

С уважением, адвокат Калинина А.А.

27.12.2009, 13:58

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 16 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация