Сняли с кредитной карты сбербанка денежные средства с использование мобильного банка.
Вопрос №9218918
из г. Москва
опубликован 23.12.2015, 11:07
опубликован 23.12.2015, 11:07
Сняли с кредитной карты сбербанка денежные средства с использование мобильного банка. В это время на мой сотовый перестали приходить СМС сообщения от Сбербанка , при обращении в Сбербанк и офис Билайн ,сотрудники этих офисов сообщили о сформированных и переданных СМС сообщениях , о проведенных транзакциях. Кредитную карту я тут же заблокировала и заказала перевыпуск. Написала заявление в Сбербанк о возврате снятых денег , обратилась в полицию с заявлением о мошеннических действиях. Сбербанк в возмещении денег отказал . Мотивируют тем, сто я сама провела транзакции по перечислению денег на разные номера сотовых телефонов. Полиция ,проведя расследование, выдала постановление о признании меня Потерпевшей, о том что против меня были совершены мошеннические действия . Я снова обратилась в Сбербанк с заявлением о возврате денег , приложив постановление из Полиции .
Сбербанк отказал с той же формулировкой.
Вопрос : куда лучше обратится в суд или прокуратуру .
Заранее спасибо за ответ
Светлана
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.8
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Порядок действий при обнаружении несанкционированного снятия денег через мобильное приложение Сбербанка
Мошеннические списания с карты - Как вернуть деньги и каковы шансы на успех?
Мне отказали в возврате денег после мошеннического снятия с карты Сбербанка - стоит ли обратиться в суд?
Как защититься, если деньги с карты пропадают и полиция отказывает в помощи?
Снятие денежных средств с моей кредитной карты без моего согласия - служба безопасности банка не может помочь
Мошенническое списание с кредитной карты Сбербанка - законность и возможность обращения в прокуратуру
Сбербанк - непризнана ответственность за спорную операцию, как вернуть деньги и найти мошенников?
Как потребовать компенсацию от Сбербанка после мошеннического снятия денег с карты?
Как вернуть украденные деньги с вклада Сбербанка и к кому обратиться - история Любови из г.Тулы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут