Проблемы с доставкой заказа из зарубежного интернет-магазина - недостача товара и подозрения в краже со стороны курьера
опубликован 23.12.2015, 16:16
Заказал в интернет магазине товар и оплатил его. С магазина товар отправлен был в полном объеме (интернет магазин зарубежный), а вот курьерская служба доставила товар не в полном объеме, поясню, заказано и оплачено было за 7 позиций, в коробке находилось всего 6 позиций и отсутствовала товарная накладная, у самой коробки был не совсем товарный вид. Посылку курьер вручил не мне, а консьержу не предоставив так же никаких документов. Подозрения падают на кражу со стороны курьера. Как быть в данной ситуации? Заранее благодарен за консультацию.
ст309 ГК РФ -магазин должен выполнить свои обязательства перед вами причем надлежащим образом
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Может обратиться в полицию по статье 158 кража и придьявить все имеющиеся доказательства .
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?
Проблемы с отправкой заказа в интернет-магазине - где обратиться и какие законы защищают потребителя?
Проблема с возвратом - Интернет-магазин отказывается обменять мятую посудомоечную машину, мотивируя клиентов виной в доставке
Возможность возврата или обмена холодильника после его покупки юридическим лицом и повреждении упаковки
Как определить, к какому магазину обратиться, если товар получен и оплачен в другом месте?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Что делать, если посылка, заказанная в интернет-магазине Санкт-Петербурга, не была доставлена в Курск через службу СДЭК?
Интернет-магазин отказывается принять претензию о повреждении двигателя - кому выставить иск?
Как не проверить оплату курьерской доставки - история описанная инвалидом по зрению.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут