Могу ли я получить скидку на номер отеля, если заехал ночью и выезжаю сразу после полудня?
опубликован 24.12.2015, 10:14
С ВАС ДОЛЖНЫ ВЗЯТЬ НЕ БОЛЕЕ 50% ОТ ПЛАТЫ ЗА СУТКИ, ТАК КАК ЭТО ПРЕДУСМОТРЕНО пп № 1085
Согласно пункту 29 Постановления Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085
"Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с расчетным часом.
В случае задержки выезда потребителя после установленного расчетного часа плата за проживание взимается с потребителя в порядке, установленном исполнителем.
При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток.
5 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте, Максим!
Из Вашего вопроса не совсем понятно оплатили Вы уже или еще нет.
Существует Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085
"Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации". Непосредственно к Вашему вопросу имеют отношение п. 28, 29 Правил. Где сказано:
---
28. Потребитель (заказчик) обязан оплатить гостиничные услуги и иные платные услуги в полном объеме после их оказания потребителю.
С согласия потребителя (заказчика) оплата гостиничных услуг может быть произведена при заключении договора в полном объеме или частично.
При осуществлении расчетов с потребителем исполнитель выдает потребителю кассовый чек или документ, оформленный на бланке строгой отчетности.
29. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с расчетным часом.
В случае задержки выезда потребителя после установленного расчетного часа плата за проживание взимается с потребителя в порядке, установленном исполнителем.
При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток.
___
Таким образом, если Вы еще не платили, то можете просто заплатить 50 %, остальное не платить.
В случае, если Вы уже заплатили, то требуйте возврата половины. Если деньги не вернут - жалуйтесь в Роспотребнадзор.
Условия договора, противоречащие закону не подлежат применению.
В договоре прописан только расчет за полные сутки, про ночной заезд ни слова... на сколько мне известно в октябре 2015 года приняли закон, если гость проживает менее суток то он в праве оплатить 50% от стоймости номера, так ли это ?
Здравствуйте. Существуют единые правила расчета стоимости гостиничных услуг на территории РФ. Право такое у вас есть.
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 25 апреля 1997 г. N 490
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ
УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
13. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с единым расчетным часом - с 12 часов текущих суток по местному времени.
При размещении до расчетного часа (с 0 до 12 часов) плата за проживание не взимается.
В случае задержки выезда потребителя плата за проживание взимается в следующем порядке:
не более 6 часов после расчетного часа - почасовая оплата;
от 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток;
от 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки (если нет почасовой оплаты).
При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.
Исполнитель с учетом местных особенностей вправе изменить единый расчетный час.
20. Потребитель вправе расторгнуть договор на оказание услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.
Согласно пункту 29 Постановления Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085
"Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с расчетным часом.
В случае задержки выезда потребителя после установленного расчетного часа плата за проживание взимается с потребителя в порядке, установленном исполнителем.
При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток.
Предоставьте мне пожалуйста номер статьи в законе где конкретно прописано, что гость проживающий менее суток не обязан оплачивать полную (суточную) стоймость номера...
Постановление Правительства Российской Федерации от 9 октября 2015 г. N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" в п. 29 указывает:
"Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с расчетным часом.
В случае задержки выезда потребителя после установленного расчетного часа плата за проживание взимается с потребителя в порядке, установленном исполнителем.
При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток."
У Вас нужно изучать договор.
Поскольку "Исполнитель с учетом местных особенностей и специфики деятельности вправе изменить установленный расчетный час."
Не всё так просто.
Нет такого, "что гость проживающий менее суток не обязан оплачивать полную (суточную) стоймость номера".
Постановление Правительства РФ от 9 октября 2015 г. N 1085
"Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"
29. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с расчетным часом.
В случае задержки выезда потребителя после установленного расчетного часа плата за проживание взимается с потребителя в порядке, установленном исполнителем.
При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток.
Но это для тех кто въезжает.
Если бы у вас была почасовая оплата, тогда вы бы платили только за время прибывания.
Вы не просто можете просить оплатить только 50%, вас обязаны так рассчитать
Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"
29. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с расчетным часом.
В случае задержки выезда потребителя после установленного расчетного часа плата за проживание взимается с потребителя в порядке, установленном исполнителем.
При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 461 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть 20% стоимости номера после отмены бронирования в отеле?
При оформлении документов на присвоение кадастрового номера, имея акт старого образца, столкнулся с такой проблемой.
Право на бесплатное фотографирование в номере отеля для молодоженов - какие возможности и ограничения?
Проблема с заказанным проживанием на сайте Биглион - стандартный номер вместо обещанного комфорта и отсутствие ожидаемых услуг
Отель списал 10 000 рублей за причиненный ущерб без доказательств после выезда клиента
Остановка с автомобилем с пластиковой защитой номера - нарушение и штрафы, несмотря на читаемость номера с любого ракурса
Отказ от номера на море - ограбили на предоплате или нормы гостиничного законодательства?
Мне позвонили с номера +74951344313 и попросили скачать anydesk - что они могут делать с моим номером по этой программе?
Банк зенит списал деньги с моей карты без разрешения и отказывается вернуть средства без указания реквизитов получателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут