Проблемы с качеством бижутерии из официального онлайн-магазина Swarovski - возможен ли возврат денег или бесплатная пересылка?
Вопрос №9233412
из г. Барселона
опубликован 24.12.2015, 13:20
опубликован 24.12.2015, 13:20
Купила в онлайн магазине бижутерия гипоалергенный сплав сказали что можно мыться купаться, носится годами не чернеет, и мес не прошло как всё чёрное, онлайн магазин официальный сайт сваровски. Рф мне сказали высылать за свой счёт бижутерию хотя я им предоставила фото и тогда они может быть обьменяют. Имею ли я право на возврат денег или пересылка за их счёт? Проживаю в Испании и заказывала с Санкт-Петербурга.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть бижутерию в магазин, если она не подходит по размеру?
Работаю в магазине бижутерии! Подлежит ли возврату или обмену бижутерия по закону?
Приобрела в магазине бижутерию, она не подошла к платью, хотела вернуть, говорят, что бижутерия возврату не подлежит.
Могу ли я сдать бижутерию в магазин без чека, но с сертификатом и печатью?
Возможности и риски решения конфликта с магазином по поводу сломанного колье - возврат денег или замена товара
Обязан ли магазин принять у меня назад бижутерию если она не подошла по форме, цвету, размеру?
Могу ли я вернуть купленную бижутерию, помеченную как ювелирное изделие?
Отказ продавцов в возврате бижутерии - правомерно или нет?
Как поступить, если покупатель требует возврата бижутерии после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут