Ответ администрации спорт-клуба на претензию - отказ в удовлетворении компенсации. Что делать дальше?
опубликован 24.12.2015, 14:35
Я написала претензию в администрацию посещаемого мною спорт-клуба. Суть претензии - несоответствующее качество оказываемых услуг. На претензию ответили через 5 дней по телефону, ответ был в форме несогласия со всеми пунктами претензии (просто, нет, не правда, это не так и др.) и отказали в удовлетворении компенсации. Каковы мои дальнейшие дествия? Куда дальше обратиться?
Здравствуйте!
Если считаете, что Ваши требования, указанные в претензии, обоснованны, то обращайтесь в суд с соответствующими требованиями в порядке ст. 29, 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, Наталья! Вы имеете право обратиться в суд с исковым требованием о выплате Вам компенсации в связи с некачественным оказанием услуг.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 453 Поиск Регистрация