Неправомерная оплата дополнительных услуг - как привлечь МТС-салон в Сургуте к ответственности
Вопрос №9237808
из г. Сургут
опубликован 24.12.2015, 19:37
опубликован 24.12.2015, 19:37
День добрый) Сегодня выбрал телефон ARK Benefit A3 в мтс-салоне, меня устроила цена 5990 р. Всё хорошо, но продавцы сказали, что помимо самой цены мне нужно будет оплатить дополнительную гарантию и защиту покупки. Ни менеджер, ни продавец не реагировали на мои объяснения, что эта услуга не может оплачиваться потребителями без их желания. Я сразу написал в жалобной книге, и фотографировал её. По их словам их салон независим в городе Сургуте и подчиняется напрямую Екатеринбургу. Как можно привлечь их к ответственности?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Роспотребнадзор обратитесь с жалобой, они проведут проверку и найдут тех, кто должен нести ответственность.
24.12.2015, 19:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Москва
Власова О. Д.
5
3 770
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой смартфона в салоне МТС - неправильная модель и отказ продавца
Салон красоты - ответственность за нежелательную фотографию гостей?
Уговорили взять кредит в салоне красоты, но салон исчез - что делать?
Возможность диалога с салоном по поводу превышения цены в договоре на приобретение автомобиля
Пропали все номера после сбоя на новом телефоне, ужасное обслуживание в салоне МТС - что делать?
Покупатель столкнулся с отказом на возврат денег за телефон - что делать?
Продажа конфискованного телефона в салоне Билайн - что делать, если звонят о краже после покупки?
Покупка телефона в салоне МТС - как вернуть деньги за ненужные услуги?
Проблемы с кредитом на телефон в салоне МТС - мошенничество или бракованный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут