Проблема с подсказкой переключения передач в новом автомобиле - как правильно составить претензию
Вопрос №9239541
из г. Кондрово
опубликован 24.12.2015, 22:17
опубликован 24.12.2015, 22:17
Как правильно написать претензию на авто. Ситуация следующая. Купил три месяца назад в салоне новый автомобиль (Гранта). После двух недель эксплуатации выяснил, что не работает подсказка переключения передач, расположенная на комбинации приборов. Обратился в салон, там после почти месяца согласований с автозаводом решили заменить комбинацию приборов. (факт замены зафиксирован в сервисной книжке) В результате замены подсказка так и не появилась. Тогда в салоне заявили, что данная функция не предусмотрена вообще в моей комплектации авто. На мои возражения о том, что в Руководстве по эксплуатации, прилагаемому к автомобилю, очень конкретно указано, что данная комплектация имеет подсказку переключения передач, в салоне ответили, что они руководствуются какой-то там своей документацией, в которой об этом соответственно ничего не написано.
С Уважением!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так и описывайте всю ситуацию. Ждите официального ответа. Потом в суд.
24.12.2015, 22:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 722
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
722
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель не доволен комплектацией автомобиля и не может получить ответ от автосалона
Обманутые ожидания - Как получить компенсацию или установку тепловой опции после покупки машины в салоне
Проблемы с автомобилем после покупки - кто несет ответственность за гарантийный отказ и возмещение средств?
Что делать, если после покупки автомобиля магнитола не работает - сроки ожидания и права потребителя
Можно ли предъявить претензии к продавцу автомобиля по недостающей комплектации спустя 1,5 года?
Проблемный автомобиль KIA KAREHS - как мы стали жертвами некомпетентного дилера и чем может закончиться наш спор
Могу ли я обменять телефон на другой или вернуть себе деньги?
Покупатели автомобиля обмануты автосалоном - как решить проблему?
Владелец Лады Гранта обнаружил недостатки комплектации после покупки - какие права есть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут