Проблема с подсказкой переключения передач в новом автомобиле - как правильно составить претензию
Вопрос №9239541
из г. Кондрово
опубликован 24.12.2015, 22:17
опубликован 24.12.2015, 22:17
Как правильно написать претензию на авто. Ситуация следующая. Купил три месяца назад в салоне новый автомобиль (Гранта). После двух недель эксплуатации выяснил, что не работает подсказка переключения передач, расположенная на комбинации приборов. Обратился в салон, там после почти месяца согласований с автозаводом решили заменить комбинацию приборов. (факт замены зафиксирован в сервисной книжке) В результате замены подсказка так и не появилась. Тогда в салоне заявили, что данная функция не предусмотрена вообще в моей комплектации авто. На мои возражения о том, что в Руководстве по эксплуатации, прилагаемому к автомобилю, очень конкретно указано, что данная комплектация имеет подсказку переключения передач, в салоне ответили, что они руководствуются какой-то там своей документацией, в которой об этом соответственно ничего не написано.
С Уважением!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так и описывайте всю ситуацию. Ждите официального ответа. Потом в суд.
24.12.2015, 22:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 248
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель не доволен комплектацией автомобиля и не может получить ответ от автосалона
Обманутые ожидания - Как получить компенсацию или установку тепловой опции после покупки машины в салоне
Проблемы с автомобилем после покупки - кто несет ответственность за гарантийный отказ и возмещение средств?
Что делать, если после покупки автомобиля магнитола не работает - сроки ожидания и права потребителя
Можно ли предъявить претензии к продавцу автомобиля по недостающей комплектации спустя 1,5 года?
Проблемный автомобиль KIA KAREHS - как мы стали жертвами некомпетентного дилера и чем может закончиться наш спор
Могу ли я обменять телефон на другой или вернуть себе деньги?
Покупатели автомобиля обмануты автосалоном - как решить проблему?
Владелец Лады Гранта обнаружил недостатки комплектации после покупки - какие права есть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут