Могу ли я обменять телефон на другой или вернуть себе деньги?
Вопрос №376015
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.08.2006, 18:10
опубликован 27.08.2006, 18:10
У меня к Вам вопрос следующего характера. День назад я приобрела мобильный телефон в салоне сотовой связи. В телефоне существует разъем для подключения к компьютору (USB). Кабель в комплектацию не входит (в инструкции по эксплуатации комплектация телефона не описана). В сервисном центре мне подтвердили, что данная функция существует (подключения телефона к компьютору). В салоне, где покупался телефон сказали, что кабель нужно докупить. Но позвонив в сервисный центр, было сказано, что таких кабелей в продаже небыло, нет и неизвестно будут ли вообще. Для меня наличие такого кабеля принципиально важно. Но мною подписан документ, где написано, что к комплектации я претензий не имею. Могу ли я обменять телефон на другой или вернуть себе деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Судя по тексту вопроса, нет. Никто не обещал Вам кабель. А наличие разъема не означает обязанности производителя или продавца комплектовать аппарат кабелем. Точно так же, как наличие слота для карт помяти не означает обязанности поставлять с аппаратом и саму карту памяти.
28.08.2006, 09:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 974
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Помимо этого я просила, чтобы в комплекте с кабелем были драйвера, но их не оказалось.
Проблемы с новым смартфоном - отсутствие блютуз и вай-фай, плохое обслуживание в сервисном центре и неполная комплектация
Дома оказалось, что подключить телефон к Интернет невозможно.
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Разочарование после покупки - Могу ли я обменять машину на другую или улучшить комплектацию?
Пропала флешкарта и обмен был отказан из-за несоответствия полной комплектации
Телефон не распознает монопод для селфи - возможен ли возврат товара?
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Как отказаться от приобретённой машины и получить нужную комплектацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут