Как решить спор с клиентом, который не доволен созданным сайтом и требует возврата денег?
Вопрос №9240981
из г. Казань
опубликован 25.12.2015, 02:48
опубликован 25.12.2015, 02:48
Сделал сайт человеку, он ему не понравился, хотя говорил да да нравится оставляем как есть, и теперь просит вернуть деньги, якобы сайт полная лажа и давай мол мне деньги верни или в суд подам, что делать в такой ситуации? Сайт рабочий все с ним хорошо свои обязательства по созданию сайта я выполнил в полном объеме, а меня клиент называет мошенником и говорит что я украл.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Никаких договоров не было, всё в доверительной форме и на каждом этапе в переписке я уточнял что и как ему нужно
25.12.2015, 02:56
Задать вопрос юристу
Таким образом переписку представите в суде и это будет доказательство исполненных Вами обязательств. Храните переписку.
25.12.2015, 02:58
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
В данном случае нужно иметь подтверждение согласия клиента на создание именно такого сайта. Кроме того в договоре должно быть согласовано тех. задание. Если все вышеописанные условия соблюдены то пусть обращается в суд где Вы будете доказывать свою позицию.
25.12.2015, 02:52
Никаких договоров не было, всё в доверительной форме и на каждом этапе в переписке я уточнял что и как ему нужно
25.12.2015, 02:56
Таким образом переписку представите в суде и это будет доказательство исполненных Вами обязательств. Храните переписку.
25.12.2015, 02:58
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 917
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 625
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить себя от обвинений в мошенничестве после выполнения дополнительных услуг на проданном сайте?
Как вернуть деньги с сайта если сайт не выполнил своих обязательств перед покупателем, но деньги взял.
Что делать, если после восстановления машины идет угроза увольнения и судебного иска со стороны работодателя
Что делать, если клиент требует вернуть деньги после покупки сайта без договора
Как вернуть деньги после мошенничества на интернет-сайте?
Клиент отказывается от сайта и грозит заблокировать платежную карточку - что делать?
Неприятная ситуация - наши сайты внесли в список запрещенной информации. Что делать?
Что делать, если фирма из Екатеринбурга не выполнила договор на создание сайта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут