Как решить спор с клиентом, который не доволен созданным сайтом и требует возврата денег?
Вопрос №9240981
из г. Казань
опубликован 25.12.2015, 02:48
опубликован 25.12.2015, 02:48
Сделал сайт человеку, он ему не понравился, хотя говорил да да нравится оставляем как есть, и теперь просит вернуть деньги, якобы сайт полная лажа и давай мол мне деньги верни или в суд подам, что делать в такой ситуации? Сайт рабочий все с ним хорошо свои обязательства по созданию сайта я выполнил в полном объеме, а меня клиент называет мошенником и говорит что я украл.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Никаких договоров не было, всё в доверительной форме и на каждом этапе в переписке я уточнял что и как ему нужно
25.12.2015, 02:56
Задать вопрос юристу
Таким образом переписку представите в суде и это будет доказательство исполненных Вами обязательств. Храните переписку.
25.12.2015, 02:58
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
В данном случае нужно иметь подтверждение согласия клиента на создание именно такого сайта. Кроме того в договоре должно быть согласовано тех. задание. Если все вышеописанные условия соблюдены то пусть обращается в суд где Вы будете доказывать свою позицию.
25.12.2015, 02:52
Никаких договоров не было, всё в доверительной форме и на каждом этапе в переписке я уточнял что и как ему нужно
25.12.2015, 02:56
Таким образом переписку представите в суде и это будет доказательство исполненных Вами обязательств. Храните переписку.
25.12.2015, 02:58
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 461 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 510
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить себя от обвинений в мошенничестве после выполнения дополнительных услуг на проданном сайте?
Как вернуть деньги с сайта если сайт не выполнил своих обязательств перед покупателем, но деньги взял.
Что делать, если после восстановления машины идет угроза увольнения и судебного иска со стороны работодателя
Что делать, если клиент требует вернуть деньги после покупки сайта без договора
Как вернуть деньги после мошенничества на интернет-сайте?
Клиент отказывается от сайта и грозит заблокировать платежную карточку - что делать?
Неприятная ситуация - наши сайты внесли в список запрещенной информации. Что делать?
Что делать, если фирма из Екатеринбурга не выполнила договор на создание сайта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут