День добрый, у меня украли деньги с карты через сбербанк онлайн. Куда мне обратиться и возможно ли их вернуть?

Вопрос №9243137 из г. Нижний Новгород
опубликован 25.12.2015, 10:36
День добрый, у меня украли деньги с карты через сбербанк онлайн. Куда мне обратиться и возможно ли их вернуть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

1. Немедленно заблокировать карту, с обязательным уведомлением банка о незаконном снятии денег с карты (срок - не позднее следующего дня, следующего за днем получения уведомления от банка о совершенной операции). Обязательно сохранять доказательства уведомления банка.

2. Добиваться возбуждения в полиции уголовного дела и признания себя потерпевшим в установленном порядке, с получением на руки копий постановления о возбуждении уголовного дела и постановления о признании себя потерпевшим.

3. Обращаться в банк с письменной претензией (заказным письмом с уведомлением, с сохранением почтовых документов и экземпляра претензии) о добровольном возмещении соответствующей денежной суммы, снятой с карты.

4. При отказе банка - обращаться в суд с соответствующим иском. При грамотном подходе к делу Вы вправе рассчитывать на взыскание с банка не только снятой суммы, но также и штрафа плюс компенсацию морального вреда.

Удачи.

25.12.2015, 10:42
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 41 секунда

обратитесь в сбербанк и в полицию.

25.12.2015, 10:37

у меня украли деньги с карты через сбербанк онлайн..........

Как именно украли? Уточните свой вопрос для оценки перспективности возврата.

25.12.2015, 10:39

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских