День добрый, у меня украли деньги с карты через сбербанк онлайн. Куда мне обратиться и возможно ли их вернуть?
опубликован 25.12.2015, 10:36
День добрый, у меня украли деньги с карты через сбербанк онлайн. Куда мне обратиться и возможно ли их вернуть?
1. Немедленно заблокировать карту, с обязательным уведомлением банка о незаконном снятии денег с карты (срок - не позднее следующего дня, следующего за днем получения уведомления от банка о совершенной операции). Обязательно сохранять доказательства уведомления банка.
2. Добиваться возбуждения в полиции уголовного дела и признания себя потерпевшим в установленном порядке, с получением на руки копий постановления о возбуждении уголовного дела и постановления о признании себя потерпевшим.
3. Обращаться в банк с письменной претензией (заказным письмом с уведомлением, с сохранением почтовых документов и экземпляра претензии) о добровольном возмещении соответствующей денежной суммы, снятой с карты.
4. При отказе банка - обращаться в суд с соответствующим иском. При грамотном подходе к делу Вы вправе рассчитывать на взыскание с банка не только снятой суммы, но также и штрафа плюс компенсацию морального вреда.
Удачи.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 41 секунда
обратитесь в сбербанк и в полицию.
у меня украли деньги с карты через сбербанк онлайн..........
Как именно украли? Уточните свой вопрос для оценки перспективности возврата.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги, отправленные через Сбербанк онлайн на неправильную карту?
Проблема с переводом денег через Сбербанк Онлайн на карту Альфа Банка
Как вернуть деньги после мошенничества - совершил перевод через терминал на неизвестную карту
Украли деньги с кредитной и дебетовой карт через сбербанк-онлайн, возвращать ли деньги на кредитную карту?
Как вернуть переведенные ошибочно деньги через Сбербанк онлайн?
Как вернуть на карту сбербанка деньги, г. Самара
Как быстро вернуть перечисленные деньги с карты на карту через сбербанк онлайн.
Как вернуть деньги за покупку, совершенную через Сбербанк онлайн, если товар оказался некачественным или подозрительным?
Возможно ли вернуть деньги отправленные не на ту карту сбербанка с карты сбербанка в онлайн банке.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут