Проблемы с Восточным экспресс банком - не получена кредитная карта после третьего месяца ожидания
Вопрос №9246111
из г. Саранск
опубликован 25.12.2015, 15:28
опубликован 25.12.2015, 15:28
Такая ситуация с Восточным экспресс банком. Закончился срок действия кредитной карты в ноябре месяце...16 октября была готова другая... я ее видела в личном кабинете. Уже третий месяц типа идет по почте, выслана, но до сих пор никак не придет. Пошла в отделение банка с этим вопросом, ведь на счет я 2 месяца кладу деньги, а пользоваться не могу, так как карты нет, а в онлайн за все операции списывают % и не малый. На что мне ответили, что ждите или платите 800 рублей и карта тот час же будет у вас на руках... это как понимать? Крутят моими средствами и еще просят за срочность деньги? На основании какого закона я могу подать жалобу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! На основании ФЗ "о защите прав потребителей". Жалуйтесь в ЦБ РФ.
25.12.2015, 15:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Потерянные деньги на кредитной карте Сбербанка - возможности для компенсации и возврата средств
Как получить доступ к зарплате без действующей карты из Россельхозбанка?
Проблемы с активацией и пополнением кредитной карты Тинькоф - что делать?
Как закрыть и обновить данные кредитной карты в МТС Банке после долгого бездействия?
Потребительские права нарушены - Банк ВТБ не дает возможности использовать кредитную карту после смены названия
Проблемы с получением перевыпущенной сбербанковской карты после длительного отсутствия
Проблема с закрытием кредитной карты в банке Восточный Экспресс - куда обратиться и что делать?
Карта Сбербанка заблокирована за границей - как восстановить доступ и решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут