Права на обмен или возврат зимней натуральной обуви с отошедшей замшей после использования
Вопрос №9249717
из г. Уфа
опубликован 25.12.2015, 22:10
опубликован 25.12.2015, 22:10
У меня такой вопрос. Я купила зимнюю натуральную обувь 11 ноября, проходила до 20 декабря и тут заметила, что с боку отошла замша, имею ли я право на обмен или возврат товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Право такое есть у покупателя в течении гарантийного срока на товар, но и по окончании гарантийного срока покупатель вправе в течении двух лет предъявить требование о замене товара или возврате уплаченной суммы, если докажет, что недостатки товара возникли до его (товара) передачи (п.5 ст.19 ЗЗПП). Отдавайте обувь на экспертизу качества. Если экспертиза установит производственный брак, предъявляйте продавцу (магазину) требование в соответствии со ст.18 ЗЗПП, а также требование о возмещении убытков (расходы на экспертизу).
25.12.2015, 22:21
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Если гарантия прошла, то уже не имеете право вернуть товар
25.12.2015, 22:15
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 757
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный срок на зимнюю обувь - возможен обмен или возврат денег при отшиве подошвы?
Как вернуть обувь без коробки и чека, если она разорвалась по шву после месяца использования
Проблемы с зимней обувью - могу ли я требовать замены или возврата денег?
Купили на рынке зимнюю мужскую обувь 11 ноября, три недели спустя заметили брак, обувь начала рваться по шву.
Урвала скидку на зимнюю обувь? Отрывающаяся кожа и болтающаяся фурнитура — есть ли гарантия на возврат или замену товара?
Проблемы с резиновыми сапогами - возможность обмена товара или возврат денег
Купила зимнюю обувь фирмы Rieker 10 ноября. 12 декабря отклеилась подошва. Могут ли поменять обувь?
Как доказать, что обувь с трещиной является заводским браком и не результатом механического повреждения
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут