Отказ директора супермаркета Полевского подписать претензию о неквалифицированном обслуживании - правомерные действия или попытка прикрыть сотрудников?

Здравствуйте! Сложно сказать,Вы не изложили,что именно нарушил продавец.

Вынуждена довести до сведения руководства супермаркета Кировский г.Полевского факт нарушения кассиром Султановой Татьяны Александровны правил розничной купли-продажи,а именно неуважительного отношения к потребителю в присутствии других покупателей во время обслуживания. Неоднократно, приобретая товары и подходя к работающей кассе с вышеупомянутым кассиром,Султанова Т.А.без объяснения покидала рабочее место, истерически смеялась,искривляла лицо и приходилось переходить в другую кассу. Свидетели этот факт готовы подтвердить,если возникнет необходимость. Позже,я,от своего знакомого узнала,что она ещё оскорбляла меня при этом нецензурной лексикой. Причина заключалась в том,что пару раз я заходила за покупками с её бывшим гражданским мужем.Я пыталась в деликатной форме,не переходя границ,объяснить вспыльчивой и грубой Султановой Т.А.,что не являюсь её соперницей и не завожу таких мужчин как она.Не считаю нужным излагать все подробности. Кассир не стала в очередной раз меня обслуживать и это было 24.12.2015 в присутствии охраны и другого кассира,к которой я перенесла покупки на оплату.Оскорбления в мой адрес не прекратились, не буду упоминать добросовестно исполняющих свои обязанности работников супермаркета,которые мне об этом рассказали.При это сказав,что она всем уже надоела своим поведением. Итак:Считаю,что кассир Султанова Татьяна Александровна портит репутацию солидного супермаркета,не имеет уровня квалификации быстрого и качественного обслуживания,создаёт конфликтные ситуации. а также социальную напряжённость.Не настроена совершать желанные покупки к празднику в Кировском, чтобы не портить себе настроение. Мои права,как потребителя нарушены,если не будут приняты меры,буду оставлять товар у кассы и обращусь с жалобой в комитет по защите прав потребителей и в последующем,имея достаточно свидетелей в суд. О принятых мерах прошу известить меня в ближайшее время. мой к.т.+79521339331 или эл.почтой. С Уважением Тубольцева Л.А.

ВОТ ЭТО БЫЛО НАПИСАНО В ПРЕТЕНЗИИ