Проблема с золотой цепочкой - Как вернуть деньги за товар и кто несет ответственность?
опубликован 06.01.2015, 14:51
Купили в ювелирном салоне золотую цепочку. В первый же день ношения от цепи отвалились пара звеньев. В салоне отказались принять цепочку и вернуть деньги, найдя вымышленную причину в виде механического повреждения. Обратился в другой ювелирный магазин, там мне подтвердили отсутствие на изделии явных повреждений с моей стороны, как потребителя. Т.е. явно уже был брак либо со стороны изготовителя цепочки, либо со стороны продавца. Как мне вернуть деньги за товар? Обязан ли я делать экспертизу за свой счёт, как мне предложили сделать в ювелирном салоне, где была приобретена цепочка?
Делайте за свой счет и через суд возвращайте деньги и затраты на экспертизу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть комиссионную цепочку в ювелирный салон?
Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит.
«Обязана ли приёмщица ломбарда возместить полную стоимость золотой цепочки, которую она случайно порвала при проверке?»
Обманутый покупатель хочет вернуть деньги за поддельную цепочку из ломбарда - подскажите, что делать?
Возможна ли замена цепочки, если продавец утверждает, что гарантия на изделие 6 мес.
Проблема с золотой цепочкой - ювелирный магазин отказался принять изделие из-за магнитизма
Проблемы с золотой цепочкой - Как узнать, будет ли она заменена или отремонтирована?
Нападение на сына и ограбление золотой цепочки - Как составить заявление о возмещении ущерба?
Отказ ювелиров в обмене короткой позолоченной цепочки на более длинную
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут