Проблемы с рефинансированием в Альфа Банке - Как написать жалобу и кому обратиться
Вопрос №9264051
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.12.2015, 22:31
опубликован 27.12.2015, 22:31
Могу ли я написать жалобу и куда на альфа банк? Я подавала заявку на рефинансирование и 15 декабря подписала, так называемые, доп индивидуальные условия. Документы у меня на руках. Но банк до сих пор звонит мне и моим родственникам с требованием оплатить взносы по предыдущему кредитному договору. Оставила десяток запросов на горячей линии банка, через день езжу в отделение банка, была на приеме у руководителя отделения. Банк ссылается, что якобы моих документов в их системе нет! На счетах висит минус из за задолженности. Я мать одиночка, нахожусь в декрете. Завтра Работодатель переведет мат помощь на ребенка и банк просто спишет эти деньги! Что делать? Хожу по замкнутому кругу! Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Хаос в рефинансировании - сторонний банк не произвел выплаты, что делать в такой ситуации?
Как разблокировать карту и снять деньги со счета в Сбербанке при замкнутом круге обращений
Бывший руководитель отделения банка обвиняет меня в жалобе, которую я не писал - как защитить себя и своих коллег?
Международный банк несоблюдает сроки рассмотрения претензий клиентов - возможно ли изменить условия договора?
Ситуация с заявкой на кредит - одобрено, отказ, неверное имя, что делать?
Звонят коллекторы после досрочного погашения кредита - что делать?
Оплата кредита в Российский Альфа банк невозможна, перепоручение начисления штрафных санкций коллекторской компании России
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут