Как получить пени за просрочку в связи с недостатками при покупке мебели?
Вопрос №9264910
из г. Волгоград
опубликован 28.12.2015, 00:57
опубликован 28.12.2015, 00:57
Как мне заставить заплатить пени за просрочку? В августе купила в мебельном салоне стенку, при сборке обнаружилось, сто отсутствует кромка на тумбе тв, на что был составлен акт и подписан сборщиком и мною и указаны недостатки. С сервисного центра мне не звонили, звонила я. Была составлена рекламация. В течении длительного времени не было никакой информации. Только 28 ноября позвонили и сказали, что стенку сняли с производства и предложили скидку. Скидку оформили 23 декабря. Но недостаток-то остался... На мое заявление о пени по просрочке, согласно закону о защите прав потребителей ответили, что мною не были приложены документы письменного обращения в их адрес с требованием устранения недостатков. У меня на руках имеется акт подписанный мной и сборщиком, где я прошу устранить недостатки. Могу ли я прилодить его как документ? Или мне нужно ехать в салон и снова брать заявление? ? Или составлять его? На что ссылаться в этом случае? Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вам надо грамотно написать претензию.
С наступающим ВАС.
28.12.2015, 01:01
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 888
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 049
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отсутствие упоминаний о праве на возврат денежных средств при ремонте - вопрос к сервисному центру
Проблемы с договором купли-продажи кухни - что делать, если детали не доставлены и не устранены в срок?
Можно ли потребовать выплату неустойки за просрочку устранения недостатков квартиры до истечения срока по ДДУ?
Проблемы с выставочным диваном - повреждения после покупки и отказ мебельного салона в компенсации
Заключен договор на изготовление мебели - проблемы сборки и обнаружение дефектов
Отдел рекламаций отказывается удовлетворить мою жалобу на бракованные ручки кухни, нарушая условия договора.
Проблема с доставкой дефектного элемента при сборке мебели
Возможность заказчика обратиться в суд на возмещение вреда, несмотря на соглашение о полном отсутствии претензий
Продавцом были просрочены сроки доставки товара (по договору).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут