Курьер с почты отказался расписываться за акт приемки такого товара.
Вопрос №9274235
из г. Москва
опубликован 29.12.2015, 00:46
опубликован 29.12.2015, 00:46
Здравствуйте. Заказывали с сайта shopozz.ru ( аналог ebay) две люстры стоимостью 480$ Вместо люстр пришла бижутерия( две серьги)! Телефон горячей линии сайта не отвечает. Просьбы в писменном виде связаться, игнорируются. Курьер с почты отказался расписываться за акт приемки такого товара. Судя по истории прохождения транспортировки люстр понятно, что продавец выкупил их в Китае. Адрес китайского продавца есть. Мы связались с их представителем, он написал письмо о том, что добросовестно отправил две люстры по указанному адресу, а еще в подарок отправил бижутерию. Мы сделали еще запрос на то , чтобы нам выслали копию нашей товарной накладной , как акт отгрузки товара с указанием всей информации о товаре с указанием веса ( т.к. посылка со склада шопозз весила 2,8 кг, что уже наводило на сомнения) Юридический адрес шопозз есть на их сайте. Что в такой ситуации делать дальше совершенно не понятно.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 670
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
333
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за посылку с наложенным платежом и претензиями по качеству товара
Как решить проблему с неправильно отправленным заказом видеорегистратора
Проблемы с покупкой на Авито - как вернуть деньги и что делать с посылкой?
Получил неправильный товар в подарок - Как вернуть деньги за неправильно заказанный товар?
Рассмотрение возможности возврата денег после мошеннической покупки на eBay.
Отказ получателя от посылки из-за пропажи телефона - возможность судебного иска против Почты России
Продавец не забирает возвращенный товар по ошибочному адресу - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут