Продавец не забирает возвращенный товар по ошибочному адресу - что делать?
Вопрос №17624358
из г. Оренбург
опубликован 27.07.2020, 11:15
опубликован 27.07.2020, 11:15
Вернула товар, купленный в интернет-магазине, почтой по адресу, указанному на сайте, посылка с описью вложения (товар и заявление на возврат), продавец товар с отделения почты не забирает, оказалось (уже после отправки), что адрес для возврата другой (другой город даже), когда общалась с менеджером-адрес мне не сообщили, отправили на сайт, формы заявления тоже не прислали, пришлось писать в свободной форме, как теперь быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Пишите претензию и отправляйте на юридический адрес продавца.
27.07.2020, 11:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отказ интернет-магазина в возврате товара - ошибка доставки и отсутствие обратной связи
Проблемы с заказом в интернет-магазине Palto-fashion - неправильные модели, размеры и расцветки пальто
Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?
Какое время дается адресату на получение заказного письма с заявлением о возврате товара?
Претензии и неустойка - Как определить сроки и размер компенсации при отсутствии товара в интернет-магазине
Проблемы с получением посылки из интернет-магазина - что делать?
Почта России требует оплатить возврат поврежденной посылки с объявленной ценностью - почему?
Проблемы с доставкой посылки - Жалоба на почту и неправильный адрес
Как вернуть деньги после покупки у мошенников в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут