Гарантию написали на талон чеке с 15.11 по 15.12.09 г. На коробке нет никаких данных, но сказали, что сапоги Московские.
опубликован 11.01.2010, 23:50
Здравствуйте, Татьяна. Вы действовали правильно. Дождитесь заключения экспертизы. Если Вы будете не согласны с ее выводами, заберите сапоги и отдайте их на независимую экспертизу (пока за свой счет). После заключения независимой экспертизы снова предложите хозяйке венуть деньги за некачественный товар. В случае отказа подайте иск в суд (точнее мировому судье), в этом же иске заявите и взыскание стоимости независимой экспертизы, а также заявите компенсацию морального вреда и неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки (срок считайте от 29.12.09).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Если срок гарантии не указан на товарном чеке, это не означает, что гарантия распространяется на весь сезон?
Проблемы с купленными осенними сапогами - отслоение покрытия каблука и отказ магазина в гарантии
Спор о сроке гарантии - купленные зимние сапоги разрушились через месяц пользования
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и потребовать компенсацию?
Что делать, если зимние сапоги для детей порвались менее чем через месяц после покупки?
Вопрос о возврате или замене зимних сапог с отклеившимся каблуком и ободранным носиком
Проблемы с зимними полусапогами - должен ли магазин возместить ущерб?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут