Произошла деформация норковой шубы - какая гарантия действует и какие права у покупателя?
Вопрос №9280948
из г. Вологда
опубликован 29.12.2015, 20:34
опубликован 29.12.2015, 20:34
В августе 2015 г. была приобретена норковая шуба. Была одета раз 5-7, носка бережная, в общественном транспорте не езжу. Заметила, что стал расходится мех подмышкой по шву. Гарантия конечно еще действует. Что делать в данном случае и что можно требовать от продавца?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Нина г.Вологда !
Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ , вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-соразмерного уменьшения покупной цены;
-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 29.12.2015г
29.12.2015, 20:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если норковая шуба порвалась после окончания гарантии?
Проблемы с норковой шубой - как вернуть и получить возмещение
Так ли это И как мне начать действовать грамотно Шуба ведь может и вся так поползти.
Возможно ли вернуть норковую шубу с дефектом покупателю?
Проблемы с гарантией - шуба из мутона с элементами норки. Как решить ситуацию?
Можно ли вернуть шубу продавцу, основываясь на том, что шерстяной покров у шубы не достаточно густой?
Проблемы с шубой из бобра - гарантия на рукава и появление дырок - что делать?
Обнаружены дефекты на норковой шубе, приобретенной неделю назад
Проблемы с новой норковой шубой - гарантия отказывается вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут