Проблемы с новой норковой шубой - гарантия отказывается вернуть деньги
Вопрос №9655791
из г. Курган
опубликован 06.02.2016, 23:26
опубликован 06.02.2016, 23:26
Полтора месяца назад купила норковую шубу. Одела 4 раза. Носила аккуратно. Одев в четвёртый раз услышала, выходя из машины услышала треск и сняв её обнаружила что шуба подмышкой порвалась. Порыв идёт возле шва и пошла рваться кожа. Причём очень легко. Гарантия 3 месяца. Обратилась к продавцу. Оскорбили и сказали что она мне мала или же я поправилась или меня в ней таскали. Вернуть деньги отказались. Что мне делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо обратится к независимым экспертам и установить причину порыва... Если порыв произошел не по вашей вине, Вам необходимо обращаться в суд
06.02.2016, 23:30
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Продавец хочет делать экспертизу,уже понятно ,что эксперт будет на его стороне.Должна ли я буду вернуть деньги за экспертизу продавцу,в случае если ответ будет не в мою пользу?И могу ли я в дальнейшем обратиться в суд,так как считаю результат их экспертизы был по сговору.?
06.02.2016, 23:48
Добрый вечер, да если ответ не в вашу пользу долны будете возместить, можете потом обратиться в суд, но лучше сейчас самостоятельно провести экспертизу что бы ни в чем не сомневаться а потом эти расходы отнести на счет продавца
06.02.2016, 23:50
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новой норковой шубой - порвалась при первом использовании, сомнения в качестве меха и надежности ремонта
Проблемы с качеством - Как вернуть шубу после повторного разрыва шкурки
Как вернуть норковую шубу в магазин после рваных швов и отказа со стороны продавцов?
Норковая шуба купленная в ТЦ Зима - возможность возврата средств при возникновении проблем?
Купила норковую шубу в магазине Нинель, но через 16 дней она порвалась - можно ли вернуть деньги и это ли брак?
Возможно ли обменять шубу на больший размер или вернуть деньги, если она оказалась мала после единственного ношения?
Норковая шуба, купленная неделю назад, порвалась около предпоследнего крючка - стоит ли вернуть ее в магазин?
Так ли это И как мне начать действовать грамотно Шуба ведь может и вся так поползти.
Купила шубу в феврале 2018 года, одела два раза, шуба порвалась по шву и появились пятна, можно ли вернуть в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут