Возможно ли обменять сотовый телефон с дефектным динамиком в магазине?
Вопрос №9283301
из г. Омск
опубликован 30.12.2015, 07:44
опубликован 30.12.2015, 07:44
Купил сотовый телефон, на 16 день отказал динамик т.е при разговоре не слышит собеседник, но на громкой связи все слышно. Вопрос могу ли я обменять в магазине на такой же телефон. Телефон был куплен в рассрочку. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Произвести обмен телефона Вы сможете только в том случае, если экспертиза покажет, что у него имеется существенный недостаток (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
До этого придется отдавать телефон на экспертизу, которую продавец обязан провести за свой счет.
30.12.2015, 07:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 453 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 723
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.1
5 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Сергей Николаевич
19.10.2014, 10:53
Проблемы со звуком на купленном в Евросети телефоне NOKIA 106.1 - возможен обмен или возврат денег?
Читать ответы (2)
Сергей Николаевич
18.10.2014, 22:32
Проблема со звуком разговора - Можно ли вернуть или обменять сотовый телефон NOKIA 106.1?
Читать ответы (2)
Александра
06.11.2013, 06:08
Право на возврат денег или обмен в случае дефекта товара - обзор ситуации с смартфоном LG optimus l5
Читать ответы (3)
Ирина Николаевна
19.11.2014, 19:49
Возможность возврата или обмена сотового телефона после покупки - правомерное действие продавцов или нарушение прав потребителя?
Читать ответы (1)
Александр Геннадьевич
01.10.2015, 16:17
Проблемы смартфона HTC - возможность возврата денег и судебные перспективы
Читать ответы (1)

Дмитрий
04.05.2014, 11:25
Новый Айфон 4 S телефону 3 дня, при разговоре плохо слышно собеседника. Обязан ли магазин обменять телефон?
Читать ответы (1)
Александр
12.07.2014, 00:45
Недовольство качеством звука - Возможно ли вернуть или обменять телефон, купленный в интернет-магазине?
Читать ответы (1)
Валентина Федоровна
10.09.2014, 22:51
Проблемы с звуком на насколько подпирают требование возврата денег за кнопочный сотовый телефон
Читать ответы (1)
Марина
09.07.2014, 08:22
Определение возможности возврата сотового телефона из-за проблем с разговорным динамиком
Читать ответы (2)