Не работает подаренная машина на пульт управления - возможна замена без чека?

Вопрос №9283385 из г. Брянск
опубликован 30.12.2015, 08:09

Моему ребенку подарили машину на пульт управлении мы ее достали она не работает, человек который ее подарил чек уже потерял, скажите ее поменяют без чека?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лавей Валерия Юрьевна

Юрист Самара, стаж 7 лет

4.6 1018 отзывов

Согласно ч.1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей":

"Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками".

При этом согласно ч.5 указанной статьи "Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований".

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Не работает подаренная машина на пульт управления - возможна замена без чека?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Брянск

Похожие вопросы